Livraison & retour

Livraison 24 à 48h

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation avec son numéro de suivi. Vous recevrez ensuite votre lingerie sous 24h à 48h ouvrée, en France métropolitaine.

Nous expédions vos commandes du lundi au vendredi, hors jours fériés. Toute commande validée avant 14h est envoyée le jour même (hors dimanche et jours fériés).

Vous pouvez profiter de la livraison le jour même avec Stuart à Paris en passant commande par téléphone au 06 87 72 48 18.


Livraison express à domicile 24h (avant 13h) - Livraison à domicile dès le lendemain via Chronopost


13€


Livraison en point relais 24h (avant 13h) - Livraison dès le lendemain via Chronopost 


8€


Livraison avec signature à domicile 48h - Livraison à domicile via Colissimo


6€


Livraison en point relais 48h - Livraison en point relais via Colissimo 


4€


Livraison Stuart - Paris uniquement - Livraison le jour même 


15€

Livraison express Europe (2 à 3 jours) - via Chronopost : 

Zone Chronopost *

Zone C1 : 9€

Zone C2 : 8€

Zone C3 : 20€

Zone C4 : 17€



Livraison express Dom/Tom (2 à 3 jours) - via Chronopost

Livraison express Monde (3 à 6 jours) - via Chronopost

Zone Chronopost *

Zone C4+ : 20€

Zone C5 : 25€

Zone C6 et C7 : 28€

Zone C8 et C9 : 15€

* Détails des zones de Chronopost

C1 : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Suisse, Royaume-Uni

C2 : Autriche, Danemark, Espagne, Finlande, Grèce, Irlande, Italie, Portugal, Suède

C3 : Bulgarie, Chypre, Croatie, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Malte, Pologne, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie

C4 : Liechtenstein, Norvège

C4+ : Europe (hors zone UE)

C5 : Continent américain et ses îles

C6 et C7 : Afrique, Asie, Océanie

C8 et C9 : DOM/TOM

Retours gratuits, échanges
& remboursements

Concernant la lingerie, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos achats s’ils ne conviennent pas. À noter que seul un essayage est autorisé, tout produit porté ou dont l’étiquette a été détachée ne pourra faire l’objet d’un retour.

Concernant la lingerie post-opératoire, nous acceptons les retours, sous 14 jours après votre opération. Nous ne pouvons reprendre un produit porté d’une durée supérieure à un simple essayage. Nous nous réservons le droit de refuser le retour d’un produit si celui-ci n’est pas en état de revente.

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