Entrega y devoluciones

Entrega en 24 horas

En cuanto se envía tu pedido, recibes un correo electrónico de confirmación con su número de seguimiento. Después recibirás tu lencería en un plazo de 24 horas hábiles (si vives en la Francia metropolitana).

Enviamos tus pedidos de lunes a viernes, excepto festivos. Todo pedido validado antes de las 15:00 se envía ese mismo día.

Todas nuestras devoluciones son gratuitas en un plazo de 14 días en la Francia metropolitana (excepto Córcega), pero corren a tu cargo desde el extranjero.

Entrega exprés en Europa (1 a 3 días) - Entrega vía Chronopost

Zonas Chronopost *

Zona C1 : 9 €
Zona C2 : 8 €
Zona C3 : 20 €
Zona C4 : 17 €

Entrega exprés en departamentos y territorios franceses de ultramar (48 horas) - vía Chronopost
Entrega exprés en el resto del mundo (2 a 6 días) - vía Chronopost

Zonas Chronopost *

Zone C4+ : 20 €
Zone C5 : 25€
Zone C6 et C7 : 28 €
Zone C8 et C9: 15 €

* Détails des zones de Chronopost

C1 : Alemania, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos, Suiza, Reino Unido
C2 : Austria, Dinamarca, España, Finlandia, Grecia, Irlanda, Italia, Portugal, Suecia
C3 : Bulgaria, Chipre, Croacia, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania, Malta, Polonia, República Checa, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia
C4 :Liechtenstein, Noruega
C4+ : Europa (fuera de la zona de la UE)
C5 : Continente americano y sus islas
C6 et C7 : África, Asia, Oceanía
C8 et C9 :Departamentos y territorios franceses de ultramar

Las devoluciones
son gratuitas en
un plazo de 14 días*

* Respecto a la lencería postoperatoria, aceptamos las devoluciones después de la operación, incluso si esta tiene lugar más de 14 días después de tu compra

Dispones de un plazo de 14 días tras la recepción de tu pedido para devolvernos tus compras si no te satisfacen. ¿Demasiado pequeño, demasiado grande? ¡Solo tienes que ponerte en contacto con nosotros y te enviaremos una etiqueta de devolución!

Ten en cuenta que la ropa interior que ya ha sido llevada o cuya etiqueta se ha quitado no podrá ser objeto de devolución. El plazo de reembolso es de 14 días como máximo a partir de la recepción del paquete.